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    淘寶客服

    4000-5000
    山東-泰安 -泰山區 | 1年以上經驗 | 大專學歷
    2023-10-19 更新 被瀏覽:
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    職位描述
    招聘人數:2 人 到崗時間:不限 性別要求:不限 婚況要求:不限

    崗位職責


    1、負責天貓/抖音/京東等電商平臺的客戶服務工作,包括客戶接待、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作;

    2、在線與客戶溝通,提供咨詢解答,投訴處理,信息查詢等服務;

    3、通過良好的客戶服務工作,提升店鋪銷售指標。

    4、能接受早晚兩班倒班制,早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00.

    任職要求

    1、必須有天貓/淘寶客服工作經驗1年以上;

    2、熟悉天貓/淘寶商城規則和天貓/淘寶商城后臺的操作;

    3、具備一定的客戶服務技巧,思維清晰敏捷,能較好把握顧客心理;

    4、具備強烈的責任心和良好的服務意識,性格隨和謙虛,工作踏實穩重;

    5、熱愛電子商務行業,有較強的溝通能力和團隊合作精神;

    6、打字速度不低于60字/分鐘;

    7、做過服裝類目淘寶客服的優先錄用。

    招聘流程

          本次招聘按照發布招聘公告、報名、簡歷初審、面試、體檢、聘用等程序進行。資格審查、面試、體檢及錄用通知將通過電話或電子郵件、短信等方式告知,具體時間以通知為準,請保持通訊暢通。

         報名時間:自發布之日起

         報名資料:報名人員將個人簡歷命名為 風獅爺文化傳媒公司+崗位名稱+姓名 發送到郵箱:xwjy001@126.com。

         聯系人及聯系方式:孫總 18254887777 



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      2023-10-19
      申請
    • 廣告/市場/媒體/藝術
    • 民營企業
    • 10-50人

    泰安市風獅爺文化傳媒有限公司,成立于2017年,位于山東省泰安市,是一家以從事文化藝術業為主的企業。企業注冊資本1000萬人民幣。



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